RoomSome
GuestHub

Kontrollált foglaláskezelés a rugalmasabb vendégélményért és kevesebb manuális ügyintézésért

A RoomSome GuestHub a már foglalt vendégek számára dedikált online felület, amely lehetővé teszi a foglalás strukturált és szabályozott kezelését, miközben az utazás előtti időszakban is aktív, személyre szabott kommunikációs és bevételnövelő lehetőségeket teremt. A rendszer tehermentesíti a front office és sales csapatot, miközben rugalmasabb élményt nyújt a vendégeknek és előkészíti a további bevételi lehetőségeket.

A GuestHub a RoomSome szerves része, alapfunkcióként érhető el.

Kérj ajánlatot és beszéljünk róla!

Beszéljünk róla

Mit ad a GuestHub?

A vendég a szálloda által meghatározott feltételek mentén önállóan kezelheti foglalását

Teljes vagy szobánkénti lemondás

A vendég a szálloda előre definiált szabályai szerint, strukturált módon kezelheti a teljes foglalás vagy egyes szobák lemondását, csökkentve a manuális ügyintézést.

Érkezési időpont vagy tartózkodási idő módosítása

Az érkezési dátum vagy a tartózkodás hossza önállóan módosítható a meghatározott feltételek mentén, gyors és átlátható folyamatban.


A GuestHub jelentősen csökkenti az e-mailes és telefonos ügyintézést, gyorsabbá és átláthatóbbá teszi a folyamatokat.

Dömötörfy Ildikó

COO / Chief Operating Officer

Dömötörfy Ildikó

További lehetőségek

A GuestHub tovább fejleszthető bevételnövelő és vendégélményt támogató funkciókkal

Szobakategória-emelés (room upgrade)

Lehetőség magasabb kategóriájú szoba választására még érkezés előtt, amely promóciós eszközként is alkalmazható a szálloda aktuális revenue céljaihoz igazítva.

Érkezés előtti upselling ajánlatok

Személyre szabott kiegészítő szolgáltatások felajánlása a tartózkodás előtt, a járulékos bevételek aktiválására.

Szolgáltatások időpontfoglalása (pl. masszázs, wellness)

A vendég előre lefoglalhatja a szállodai szolgáltatásokat, így az érkezéskor minden szervezetten és kiszámíthatóan működik.

Speciális igények, intoleranciák előzetes jelzése

A vendég előre jelezheti egyedi igényeit, biztosítva a személyre szabott és gördülékeny kiszolgálást.

GuestHub

Rugalmasabb vendégélmény, gördülékenyebb működés

kevesebb manuális adminisztráció

átláthatóbb működés

magasabb pre-stay bevétel

mindezt kontrollált, szabályozható környezetben

extra modul díj nélkül


Ezek a megoldások már az érkezés előtt lehetőséget adnak a foglalásonkénti bevétel növelésére, strukturált és automatizált működés mellett.

Katona Zoltán

CEO / Chief Executive Officer

Katona Zoltán

Kapcsolódó megoldások

Rendszerben hatékonyabb eredményeket érhetsz el! Nézd meg a többi megoldásunkat is.

RoomSome Loyalty
Vendéghűséget erősítő innovatív megoldások

Zadír Hotel CMS
Új generációs tartalomkezelő rendszer

Digital Marketing
Marketing stratégia tervezés „szállodás aggyal”.

Yield & Revenue management
Intelligens, dinamikus árazási stratégia a bevétel növekedésért